¿Cómo lo​ 
hacemos?

Ampliamos y mejoramos la capacidad de ventas directas de su empresa. Hacemos crecer en visibilidad sus productos y servicios en Social Media y otros canales conversacionales.

SERVICIOS DE VENTAS - B2B y B2C.

Pre venta, venta a actuales clientes y venta outbound a nuevos clientes con base de datos de cliente o generación de base de datos por parte de esmassiva.  

PRE VENTA

A partir de una base de datos cualificada - 1st Party Data del cliente o una base de datos construida por esmassiva a través de inteligencia compercial - nuestro equipo hace un primer acercamiento para conocer la posible intención de compra del prospecto. Este primer contacto releva interesados y a la vez, si no existe una intención de compra inmediata, construye una base de datos mejor scoreada y aumenta el reconocimiento de la propuesta de valor y producto para una compra posterior.   

RETENCION, FIDELIZACION DE CLIENTES Y VENTAS CRUZADAS

La retención de un cliente no es atraparlo cuando ya ha decidido abandonar el servicio sino un pro activo proceso de análisis del cliente para desplegar tácticas de: 1) Cross y up selling 2) Reconocimiento de nuevos productos o actualizaciones de servicio. Venderle a un actual cliente es 5 veces más eficiente que conseguir un cliente nuevo. 

VENTA SALIENTES Y NUEVOS CLIENTES 

A traves de diferentes tácticas de scoring en social media y perfilado de consumidores, esmassiva construye base de datos segmentadas que utilizamos para impulsar ventas outbound o salientes para nuestros clientes. El cliente no aporta la base de datos.  

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Este servicio permite que el cliente solo se focalice en su producto y marca, nosotros no​s encargamos en forma integral de todo el proceso de ventas. Desde la tracción de interesados, los activos necesarios para impulsar rapidamente la consideración a decisión de compra hasta la logística de transacción y entrega.   

ECOMMERCE - VENTAS DIGITALES INTEGRALES

  • Agentes que se especialicen en las ventas con Tarjetas de crédito.
  • Administración de compra guiada o no guiada : web con administración de carritos para transacciones por Tarjetas de Crédito o Transferencias.
  • Plataformas de venta conversacional (api de Whatsapp, Redes Sociales). 
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Agentes multilingues (Castellano, Guaraní, Inglés y Port​ugués) y Especializados en Multisegmentos socioeconómicos.

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ATENCION AL CLIENTE

  • POS VENTA
  • CONFIRMACION DE EVENTOS:
  • ENCUESTAS:
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COBRANZAS

COBRANZA TEMPRANA

  Gestión de cobranzas de hasta 90 días de atraso, rubro indistinto. Incluye el servicio de búsqueda de personas.   

COBRANZA TARDIA

Más de 90 dias de mora, incluye le servicio de búsqueda de personas. 

JUDICIAL

Gestión de cobranzas con demanda y embargo. 

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