Queremos compartir contigo el resumen de un año de logros, desafíos y premios
Pre venta, venta a actuales clientes y venta outbound a nuevos clientes con base de datos de cliente o generación de base de datos por parte de esmassiva.
A partir de una base de datos cualificada - 1st Party Data del cliente o una base de datos construida por esmassiva a través de inteligencia compercial - nuestro equipo hace un primer acercamiento para conocer la posible intención de compra del prospecto. Este primer contacto releva interesados y a la vez, si no existe una intención de compra inmediata, construye una base de datos mejor scoreada y aumenta el reconocimiento de la propuesta de valor y producto para una compra posterior.
La retención de un cliente no es atraparlo cuando ya ha decidido abandonar el servicio sino un pro activo proceso de análisis del cliente para desplegar tácticas de: 1) Cross y up selling 2) Reconocimiento de nuevos productos o actualizaciones de servicio. Venderle a un actual cliente es 5 veces más eficiente que conseguir un cliente nuevo.
A traves de diferentes tácticas de scoring en social media y perfilado de consumidores, esmassiva construye base de datos segmentadas que utilizamos para impulsar ventas outbound o salientes para nuestros clientes. El cliente no aporta la base de datos.
Este servicio permite que el cliente solo se focalice en su producto y marca, nosotros nos encargamos en forma integral de todo el proceso de ventas. Desde la tracción de interesados, los activos necesarios para impulsar rapidamente la consideración a decisión de compra hasta la logística de transacción y entrega.
Agentes multilingues (Castellano, Guaraní, Inglés y Portugués) y Especializados en Multisegmentos socioeconómicos.
Gestión de cobranzas de hasta 90 días de atraso, rubro indistinto. Incluye el servicio de búsqueda de personas.
Más de 90 dias de mora, incluye le servicio de búsqueda de personas.
Gestión de cobranzas con demanda y embargo.
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