Queridos colaboradores, clientes y amigos:
Me complace compartir con todos ustedes la emocionante noticia de que hemos sido galardonados con un importante premio en reconocimiento a nuestra labor como empresa de Contact Center y BPO. Este logro no solo es un testimonio de nuestro arduo trabajo y dedicación, sino también de la confianza que nuestros valiosos clientes han depositado en nosotros a lo largo de los años.
Los premios desempeñan un papel fundamental en nuestra industria, ya que no solo nos llenan de satisfacción, sino que también nos permiten reafirmar la calidad de nuestros procesos y servicios. Este reconocimiento refuerza nuestra convicción de que estamos en el camino correcto y nos impulsa a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes.
El premio sucedió en la reciente edición de los #PremiosLATAM 2023 en São Paulo, Brasil, a las Mejores Organizaciones de Interacción con Clientes y el mismo nos fue otogado por presentar la Mejor Estrategia de Desarrollo Humano.
En esta edición el Organizador del Premio fue el miembro fundador ALOIC por Brasil, ClienteSA.

Es importante destacar que este premio no habría sido posible sin el esfuerzo, la dedicación y el talento de nuestros colaboradores internos. Nuestro equipo de profesionales altamente capacitados y comprometidos es el verdadero motor de nuestra empresa. Su pasión con la excelencia han sido fundamentales para lograr este éxito. Quiero expresar mi agradecimiento a cada uno de ellos por su arduo trabajo y por ser parte de este logro que hoy celebramos juntos.
Deseo agradecer también a nuestros clientes por confiar y por ser nuestro motor de inspiración. Su apoyo constante y su retroalimentación valiosa nos han permitido crecer y evolucionar sin pausa. Nos comprometemos a seguir innovando, adaptándonos a las necesidades cambiantes del mercado y ofreciendo experiencias excepcionales a nuestros clientes.
Este premio celebra el esfuerzo colectivo que hacemos cada día para llevar a la empresa al siguiente nivel.
Gracias a la Asociación Paraguaya de Centros de Contacto & BPO por el impulso y el apoyo a las buenas prácticas. La marca país la construimos posicionando la calidad en servicios y resultados de las empresas paraguayas.
¡Sigamos trabajando juntos y haciendo grandes cosas!
Patricia Báez
Directora de esmassiva – patriciabaez@esmassiva.com